Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну
В. М. Семенов - все книги автора
| В работе рассмотрены вопросы, которые встают перед предприятиями, организующими сервисное сопровождение своей продукции: функции и принципы организации сервиса,синергетические эффекты системы обслуживания.
Даются рекомендации, связанные с... |