В этой книге рассматриваются три проблемы: PR (Public Relations) - связи с общественностью, GR (Government Relations) - взаимодействие с правительством и IR (Investor Relations) - отношения с инвесторами. Авторы анализируют PR-бизнес во всех федеральных...
Перед вами первое фундаментальное издание, основанное на подробном описании дисконтных программ, программ лояльности, программ Клубов постоянных клиентов, электронных Интернет-программ. Впервые под одной обложкой собрано свыше 300 "самых азартных...
Перед вами профессиональное руководство по стратегическому маркетингу консалтинговых бизнес-услуг и тактике конкурентной борьбы. В нем подробно изложены принципы построения клиент-ориентированной маркетинговой стратегии, а также наиболее эффективные...
