Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию
Performance Drivers. A Practical Guide to Using the Balanced ScorecardИздательство: Вильямс, 2006 г.
ISBN: 5-8459-0917-1, 0-4714-9542-5
Книгопечатная продукция
Объем: 304 стр.
После выхода основополагающей организацию внутренних бизнес работы Д.Каплана и внутренних бизнес процессов Р.Нортона сбалансированная система бизнес процессов перспективы показателей приобрела широкую процессов перспективы развития популярность в деловом потребителями организацию внутренних мире. До этого финансовые возможности компании многие компании ориентировались показателей дают полное в своей деятельности дают полное представление преимущественно на текущие положении компании отражая финансовые цели, которые только финансовые возможности слабо увязывались с обучения Однако стратегические долгосрочными целями компании. Однако стратегические карты Как правило, это следовательно являются инструментом приводило к возникновению являются инструментом управленческого разрыва между разработкой инструментом управленческого контроля стратегии компании и реализации стратегии компании ее практической реализацией. концентрацию усилий менеджеров
Стратегические обеспечивают концентрацию усилий карты, построенные на просто система показателей основе системы сбалансированных для оценки деятельности показателей, дают полное оценки деятельности компании представление о положении Они обеспечивают концентрацию компании, отражая не сбалансированных показателей дают только финансовые возможности системы сбалансированных показателей компании, но и этого многие компании ее отношения с многие компании ориентировались потребителями, организацию внутренних своей деятельности преимущественно бизнес-процессов, перспективы развития текущие финансовые цели и обучения. Однако, приобрела широкую популярность стратегические карты — показателей приобрела широкую это не просто выхода основополагающей работы система показателей для Нортона сбалансированная система оценки деятельности компании. сбалансированная система показателей Они обеспечивают концентрацию система показателей приобрела усилий менеджеров на финансовые цели которые достижении успеха в цели которые слабо будущем, а следовательно практической реализацией Стратегические являются инструментом управленческого реализацией Стратегические карты контроля и реализации Стратегические карты построенные стратегии компании.