Впервые российскому читателю предлагается книга, раскрывающая наиболее важные экономические аспекты деятельности парикмахерских. В настоящем издании приводятсярезультаты прикладных теоретических и практических разработок организационно-экономического и...
Настоящее издание представляет собой самый полный справочник по делопроизводству в кадровых службах организаций. Приводятся более 200 образцов и форм документов по личному составу, составленных на основе действующих стандартов и Трудового кодекса РФ....
В книге излагаются следующие темы. Виды и особенности услуг торгового сервиса. Оценка уровня обслуживания. Классификация торговых услуг, жизненный цикл услуг, основные принципы разработки услуг. Требования к качеству торговых услуг, особенности...
Предлагаемое вашему вниманию учебное пособие динамично, достаточно полно и лаконично рассматривает основные этапы и актуальные тенденции стратегического управления компаниями в условиях конкурентного рынка. Эволюция стратегий и технологических...
В этой книге разрабатываются структурные концепции решения организационных проблем. На примере постановки важных организационных задач показывается, как требуется работать с этими концепциями и какие способы решения проблем являются преимущественными в...
В настоящем сборнике приводятся должностные инструкции медицинским работникам. Отдельный раздел посвящен методическим рекомендациям по разработке и оформлению этих организационно-правовых документов. Кроме того, в издание включены...
Настоящее издание посвящено актуальной теме - личному лидерству во всех его аспектах. Подробно описаны приемы и методы, помогающие руководить собой и другими, выстраивая с окружающими отношения долговременного и прочного сотрудничества. Показаны типичные...
Книга известных английских маркетологов Э.Бреста и М.Брегг посвящена развитию собственного бизнеса через инновационные процессы. Ее задача - помочь избежать неудач и ошибок, удержаться на плаву и не утонуть в море конкуренции. В настоящем издании...
Менеджер - это профессия, тогда как лидер - это уже диагноз. Таков лейтмотив книги, которая поможет лидерам будущего научиться преодолевать трудности и быть стойкимна разных этапах карьеры. Автор, работая в свое время менеджером, консультантом,...
В условиях глобализации мировой экономики происходит смещение акцентов в маркетинговой деятельности предприятия с осуществления обычных экспортных операций попродаже товаров и услуг в пользу международного маркетинга, предполагающего, что компании ведут...
