В книге описываются основные принципы, механизмы и техники заключения сделки. Общение с клиентом рассматривается как процесс, эффективное управление которым приводит менеджера к достижению поставленных целей. Различные приемы делового общения...
Пособие предназначено для студентов экономических специальностей всех форм обучения, работников маркетинговых служб, всех, кто интересуется маркетингом....
В учебном пособии изложены основы психологии менеджмента и описаны основные дефиниции этой перспективной отрасли социально-психологической науки. В нем представлены и обобщены не только новейшие разработки в области психологии менеджмента за рубежом, но...
