Первое издание данного практического пособия вышло в свет в 1997 г. и получило благожелательные отклики как практиков, так и исследователей-библиотековедов. Книга подробно отвечает на вопрос, как сформировать образ уютной, удобной, яркой, любимой...
В книге предложен принципиально новый подход к библиотечной деятельности, основанный на ее включении в систему некоммерческого маркетинга. В ней изложена целостная концепция профильного маркетинга, впервые разработанная в отечественном библиотековедении,...