Тенденции современного рынка таковы, что совокупность услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией товаров, становится важнейшим фактором конкурентоспособности фирм. Спрос на сервис порождается спросом на товар, а хороший сервис расширяет спрос на...
Профессор Грэхем Р.Даулинг преподает маркетинг в Австралийской высшей школе менеджмента. Его работы публикуются в самых значительных научных и прикладных изданиях, имеющих отношение к данной дисциплине, таких как Journal of Marketing, California...
Светлана Геннадьевна Божук более десяти лет является практикующим консультантом по маркетингу. Это исследования и анализ рынков потребительских, в частности, продовольственных товаров, промышленных рынков, в том числе оборудования, материалов и...
